احذف بياناتك
يمكنك في أي وقت أن تطلب منا حذف حسابك في قلم وكل ما فيه.
كيف تطلب ذلك
- أرسل إلينا رسالة من صفحة التواصل بعنوان «احذف بياناتي»، من البريد أو رقم الجوال الذي سجّلت به.
- أو راسلنا على واتساب من الرقم الذي سجّلت به: راسلنا على واتساب
- نتأكد أنك صاحب الحساب، ثم نحذفه ونردّ عليك عند الانتهاء.
ما الذي يُحذف
- حسابك: الاسم، والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال، وكلمة المرور.
- الملف التعريفي لنشاطك، وهوية العلامة، والمنشورات، والمسودات، والخطط، والملفات التي رفعتها.
- صلاحية الوصول التي نملكها إلى قنواتك المتصلة (فيسبوك، إنستغرام، سناب شات، إكس).
المنشورات التي نُشرت على قنواتك تبقى هناك، فهي تابعة لحساباتك على تلك المنصات، ويمكنك حذفها منها.
أزل قلم من حساباتك بنفسك
- فيسبوك وإنستغرام: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← عمليات تكامل الأعمال، ثم أزل قلم.
- إكس: الإعدادات ← الأمان والوصول إلى الحساب ← التطبيقات والجلسات ← التطبيقات المتصلة، ثم ألغِ وصول قلم.
- أي قناة، ومنها سناب شات: اضغط «فصل» في صفحة القنوات داخل قلم.